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2019-03-11 16:58:29

美国零售商上争抢中国顾客

今年的黑色星期五即将到来,美国的零售商们开始在上极力争抢中国消费者,希望将黑五的影响力拓展至中国消费市场。

这主要得益于美国零售商们与支付宝达成的合作关系。从11月24日开始,包括Macy's、Neiman  Marcus、Blooming-dale's和Saks  Fifth  Avenue 在内的美国四大百货公司,以及Ann Taylor、Aeropostale等服装品牌均已支持支付宝海外直购服务。到11月28日,中国消费者就能在上同步享受美国黑色星期五的购物折扣。

所谓黑色星期五,通常用来指美国年末购物季的开始。每年11月的第四个星期四是感恩节,之后的第二天,美国零售商启动折扣优惠冲刺年休假日购物季,一直持续到圣诞节和元旦。

支付宝的海外直购服务,能够为中国消费者提供从购物支付到跨境物流的一站式服奋斗的汗水刚刚拭去;回首旅程务。例如,中国的消费者现在登录梅西百货美国官,商品可以自动显示为人民币标价,支持支付宝付款,并可直接送货至中国。目前,这一服务在Macy's、Neiman  Marcus、Blooming-dale's 和 Saks  Fifth  Avenue 等美国四大百货都能使用。这四家百货公司要经过自己的独立思考和理性的判断的英文官,针对首次登录的中国用户,还会弹出现提供至中国的货运服务的中文提示。

对消费者而言,支付宝的海外直购服务将极大缩减海淘的繁杂步骤。现在,用户不需要重新注册账户,也不再需要四处找国际转运仓。在支持支付宝海外直购的站,用户挑选商品之后,选择使用支付宝海外直购付款,只需要支付宝账户登录、填写国内收货地址和确认付款这三步,就能完成一次海淘。与之前的海淘转运流程相比,前后能省去10多个操作环节。

梅西百货官总裁肯特安德森表示,梅西百货公司已经挑选出约100种商品在中国出售,作为黑色星期五的一部分。他认为,今年将是一次很有意义的试水,能够帮助梅西百货在未来几年增加收入。

近几年,中国消费者在海外站购物越来越普遍。中国商务部发布的数据显示,2013年,中国内地海淘族已经达到1800万人。

到2018年,中国人海淘的年消费金额有望达到人民币1万亿元。

支付宝则能很好地连接海外商户与中国消费者。美国品闪购站Gilt的数据显示,在来自中国的新消费者中,通过支付宝付款的比例超过50%。

除了支付更加便捷之外,支付宝海外直购服务在物流送货时效上比传统的海淘也有大幅提升,时间从过去的一个月左右缩短至现在的个工作日。支付宝与阿里巴巴集团旗下的菜鸟络合作,帮助海外商家在美国的货物集散中心发货。

蚂蚁金融服务集团国际事业部彭翼捷表示,支付宝的海外直购希望通过一站式的服务重构海外购物体验,改变以往海淘购物与物流脱节的现象,降低海淘的门槛。支付宝海外直购服务,不仅将把更多的海外品牌引入中国,还将商品、支付和物流等底层的信息打通。用户完成购物之后,在支付宝的交易记录中,可实时追踪商品物流配送的信息,防止出现跨境物流的货品丢失情况。

11月24日,支付宝还宣布投入6000万元的现金红包,可在11月24日-12月1日期间使用。这样,消费者在使用支付宝海外直购服务时,除了享受美国购物折扣之外,还能享受现金红包优惠。消费者登录天猫国际、淘宝全球购和一淘海淘平台,即可抢红包。业内预计,现金红包将进一步激发中国消费者在黑色星期五的海淘热情。

彭翼捷透露,未来支付宝海外直购服务还将与ShopRunner、Borderfree 等海外机构合作,为中国消费者带来更多的海外品牌和购物站。

8090后
2014年海口教育综合上市后企业
2014年绍兴旅游B+轮企业
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